Envíos & Devoluciones

Política de Envío

Estamos orgullosos de ofrecer envíos internacionales para nuestros productos. Una vez que tu pedido esté completado y despachado, puedes esperar la entrega en un plazo de 4-8 días hábiles. Los tiempos de envío pueden variar ligeramente según tu ubicación y los procedimientos de despacho de aduana.

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Ten en cuenta que los productos personalizados requieren tiempo para crearse. Te proporcionaremos una fecha de envío estimada durante el proceso de pedido, y recibirás un número de seguimiento una vez que tu artículo haya sido enviado.

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Política de Devoluciones & Cambios

Como todos nuestros productos se fabrican a medida según tus especificaciones, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que:

1. El artículo llegue dañado.

2. El artículo difiera significativamente de lo que ordenaste.
    

Si tienes algún problema con tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo de soporte dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Proporciona una descripción clara del problema e incluye fotos del producto para su evaluación. Si tu reclamo es aprobado, reemplazaremos el artículo o proporcionaremos una solución adecuada.

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¡Gracias por elegirnos para tus productos personalizados! Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos.